İNTEMA İNŞAAT VE TESİSAT MALZEMELERİ YATIRIM VE PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ

Türkiye'nin lider şirketlerinden İntema, 1997 yılından bu yana önemli yapısal değişikliklere uğradı. Eczacıbaşı Yapı Grubu'nun tüm ürünlerinin Türkiye'deki tek pazarlama ve satış organizasyonu haline geldi. İntema, yetkili satıcılarla ortaklık anlayışını benimseyerek, pazarlama ve satışta destek sağlayarak, Eczacıbaşı Yapı Grubu ürünlerinin ambalajlanmasından ve tüketiciye sunulmasından yararlanarak pazardaki rekabet avantajını artırdı.

Uzman ekibi ve genişleyen hizmet yelpazesiyle İntema, 1998 yılından bu yana Türkiye'de modern mutfak ve banyolara yönelik birinci sınıf ve çok yönlü tasarım hizmetleri sunan önde gelen bir sağlayıcı haline geldi.

Uzun yıllardır "müşteri odaklı" hizmet felsefesini benimseyen İntema, satış öncesi ve satış sonrası hizmet geleneğini geliştirmeye devam ediyor. Intema, inşaat sektöründe öncü bir hamleyle 1998 yılında CRM Projesini kurdu ve sektör profesyonelleriyle çok yönlü ortaklıkları teşvik ederek PartnersClub ile etkin bir şekilde çalışmaya devam ediyor.

İntema mağazaları aracılığıyla başlayan İntema uzman satış noktası ağı, yetkili satıcı kanalına kadar genişledi. Bu genişleme, kurumsal ve marka imajlarının doğru temsilinin yanı sıra vitrinlerde ve hizmet kalitesinde standartlaşmayı da sağlıyor. İntema mağazaları projelendirmeden kuruluma kadar her aşamada yer almakta ve anahtar teslim projeler sunma konusunda uzmanlaşmıştır.

İntema organizasyonu kapsamında sektörün ilk organize servis ağı olan VitrA-Artema yetkili servisleri, Türkiye genelinde 114 noktada yapı grubu ürünlerine satış sonrası destek sağlıyor.